做直播的都知道，光靠感觉没法长久。很多人辛辛苦苦播了几个小时，回放一看，观众没留住，转化也没起来。问题出在哪？其实答案就藏在直播数据里。
先看哪几个核心数据？
打开后台，别被一堆数字吓住。重点关注这几个：场观人数、平均停留时长、互动率、转化率和GPM（千次观看成交额）。
场观人数告诉你有多少人进过直播间，但它只是个入口。真正重要的是平均停留时长。比如你播了两小时，场观1万，但人均停留只有30秒，说明内容根本留不住人。这就像开小吃摊，路过的人多，但没人停下，生意也好不起来。
互动率怎么算？
互动率 = （点赞数 + 评论数 + 分享数） / 场观人数。这个数值反映观众参与感。如果一场直播几万人进来，点赞才几百，那大概率是内容太干，或者主播全程自说自话。
举个例子，有人卖水果，一上来就念参数：“甜度18，产地直发”，观众听着听着就划走了。换个方式，边切边试吃：“这芒果一刀下去全是金黄，你们闻见香味了吗？”弹幕立马热闹起来，互动自然就上去了。
转化率才是硬道理
再好看的场观，不买东西都是白搭。转化率 = 成交订单数 / 进入直播间人数。如果你的转化率长期低于1%，就得琢磨是不是价格没优势，还是讲解不到位。
有些主播喜欢堆低价引流品，结果正价款没人买。数据一拉，发现90%成交集中在9.9元的小商品，这就是结构问题。得通过数据反推选品策略，调整排品节奏。
怎么看实时数据调整节奏？
直播中途别闷头干。盯着实时在线和成交波动。比如每次讲完一个产品，在线人数往下掉，说明承接内容没跟上。这时候该上点福利，发个红包，或者让助理喊几句“刚进来的宝宝扣1，给你安排试吃”。
有位卖服装的主播发现，每到换款介绍时，观看人数就下滑。后来他把搭配改成“三件一套推”，边搭边讲场景：“上班穿这套显瘦，约会换条裙子立马温柔”。数据马上变了，停留时长从1分20秒涨到3分10秒。
数据导出后能做什么？
很多平台支持导出直播明细数据表。你可以用Excel简单处理，比如筛选出“高峰时段”的互动行为，看看那时候谁在评论，说了什么。
<table border="1">
<tr><th>时间段</th><th>在线峰值</th><th>主要互动行为</th></tr>
<tr><td>20:00-20:15</td><td>1,240</td><td>大量提问尺码</td></tr>
<tr><td>20:30-20:45</td><td>980</td><th>频繁要求返场展示</th></tr>
</table>这种表格一拉，下次直播就知道：重点款要多角度展示，尺码问题提前写在贴片上，省得反复问。
别迷信单一数据
有人追求场观破十万，结果一堆机器人流量，转化挂零。也有人死磕停留时长，讲两个小时段子不断，就是不提产品，观众乐呵呵听完走人，商家气得不投流了。
数据是工具，不是目的。你要结合自己的目标看。做品牌曝光的，可以重互动；冲销量的，必须盯转化。搞清楚自己为啥开播，才能知道该看哪些数。